方案以IP网络高清音视频通讯技术为基础，构造了一套以老人为中心的，覆盖老人的各个活动区域的监护对讲系统，系统实现紧急求 助对讲、应急广播、信息发布、应急指挥、监控和控制中心通信系统的融合，对老人的各类报警求助状况提供快捷有效的服务，保障老人 的生命健康安全，帮助养老监护行业最大化地提升管理效率与经济效益。

对讲功能：与求助站、监控中心对讲，一键呼叫。

远程探视：家属在手机APP可以实时的了解老人在养老院内的状 况。

自动排队：自动来电排队显示与组接功能，不漏掉任何一个来电。

监听录音：通话录音、音视频同步录像。

呼叫信息提示：显示当前呼叫的信息，方便走动中的照护人员及时了 解情况。

广播功能：喊话广播、音乐广播、文件广播、紧急广播。

视频通话：与求助人员、护理站、监控中心视频通话。

应急会商：监控中心与求助人员通话时，可通过应急会商机制邀 请其他人员（包括保安、医生、护工、警察等）加入，  进行多方音频或视频会商。

离线对讲：SIP服务器故障，可以自动切换使用IP地址进行呼叫。

报警处理：接收和处理应急报警，并实现视频联动，触发联动方 案。